市委、市政府“三思三創”動員大會召開之后，“思進思變思發展、創業創新創一流”主題教育實踐活動的精神理念深入人心。這次主題活動是繼國際、國內金融危機持續影響后，全市經濟迅猛增長且逐步向好、向上發展特殊時期開展的活動，今年又是寧波市全面貫徹落實“十二五”規劃的起始之年，能夠起好步、開好頭對于各項工作至關重要。通過對“三思三創”的學習，作為正源稅務師事務所一名普通稅務代理員的我大受鼓舞，對牢固樹立“誠信、專業、創新、求實”的意識，扎實做好稅務代理工作更加自信。
“三思三創”活動的核心是要加快發展、科學發展，目標是：在思維理念、在意志品質、在工作水平及發展質量上都要爭創一流。我認為，這關鍵在于“思”和“創”， 而實現“思和創”關鍵在于解放思想。改革開放30年的實踐反復證明，什么時候堅持解放思想，什么時候我們的事業就興旺發達；什么地方思想解放，什么地方就能脫穎而出，走在前列。正源稅務師事務所的發展也是如此，正源過去取得的成績就得益于思想解放，正源今天的發展是依靠思想解放，正源的未來更依賴于思想解放，所以認真學習“三四三創”精神并貫徹落實到實際工作中是至關重要的。
“思進”：“進”是進步、進取的意思。而要取得進步，唯一捷徑是學習，它是我們稅務代理員的工作之基、能力之本、水平之源。由于國家經濟的不斷發展，稅務制度改革的不斷深入,這就要求我們及時掌握最新的稅收法律法規，不斷地提高自己的業務素質,更新專業知識，這樣才能更好的為客戶服務，樹立正源良好形象。
“思變”：“變”是變化、變動的意思。怎么變？我認為關鍵是思想意識上的根本轉變，要喚醒、增強稅務師事務所和稅務代理員的服務意識。稅務師事務所屬于現代服務業，雖然社會賦予它一定的經濟鑒證和經濟監督的職能，但更多的是以向社會提供稅務和管理咨詢服務為使命的。除了獨立客觀經濟鑒證外，還要為各種經濟利益主體提供戰略策劃、稅務籌劃等，市場經濟的發展使得稅務師事務所的服務領域更廣泛、服務內容更專業、服務手段更先進，也對我們代理員的服務水平提出更高的要求。我們不僅是“經濟警察”，還是“服務大使”，這不僅是稱呼的延伸，更是觀念的更新。從事稅務師行業，必須堅定不移地貫徹客戶第一，服務至上的經營理念。只有在服務公眾的過程中，稅務師事務所才能讓公眾認可，得以發展。
“思發展”: “發展”就是向前走。我國稅務師行業前期的稅務代理的探索和做法，在一定時期發揮了積極的作用，但是隨著我國經濟和稅收管理改革逐步發展，已不能適應稅務師事務所的發展。我們目前要把優化稅務師事務所規模結構作為重中之重，把大幅度拓展稅務師事務所執業領域作為突破口，把改進稅務事務所組織形式、治理機制和管理制度作為強基之舉，把稅務代理人員職業道德水平和專業勝任能力作為治本之策。兼并和收購是企業快速發展之本，除了事務所之間強強聯合之外，我們也可以借鑒國外地經驗，收購具有實力、與稅務師事務所發展有協同效應的咨詢公司、財務外包服務公司等，在國際市場上，積極尋并購目標。稅務代理員自身也必須快速發展，必須強烈意識到我們目前執業水平與國際水準的差異，我們的知識結構和業務能力與社會經濟發展需求的差距，必須看清行業快速發展的大趨勢，挑戰自己，主動抓機遇，自覺上水平，在業務創新實踐豐富自己、提高自己、同時以自己積極參加新業務的實踐推動稅務師事務所的快速發展。
“創新”：“新”是指某個事物從未出現過，從未有的，或者指以前有的，現在與以往不同了。就當前稅務師事務所現狀而言，要穩步向前發展，必需開拓創新。在實際新業務開拓中，我們不能就新業務指導目錄機械的對照、被動的承認和認領。市場經濟瞬息萬變，新業務無處不在，層出不窮，日益更新，需要我們有創新的意識、開拓的勇氣、敏銳的眼光和承辦的能力。在業務創新方面，作為稅務代理員的我們應更多的參與新經濟環境下新業務的結構設計和安排、新商業模式的設計和安排、新盈利模式的設計和安排，應該懂得如何在市場上去發現需求、培養需求、激活需求。
“創業、創一流”：“業”是業績、成績；一流是指超前的。稅務師事務所的發展和業績是息息相關的，依托正源在業界的好口碑，加上正源人的不懈努力，正源在2010年度稅務師事務所經營收入前百名中列第六位。在取得好成績的同時，我們必須要有憂患意識，市場競爭之強大，現有的客戶潛在業務量是有限的，還要需要尋找突破，爭取2011年的業績更上一層樓，讓正源變得更強大。
城市、企業、社會處于一個轉型時期，在這個時候提出“三思三創”，就要求我們不斷反思過去，尋求發展、創新和突破，城市化進程的步伐不會停止，我相信正源的“思進思變思發展、創業創新創一流”的實踐活動也不會停止，正源稅務師事務所正處于發展階段，還有很多問題值得我們去思考，去探索，去解決，我們堅信正源的明天會更好。
（□ 文/桑圓媛 橫溪辦事處 ）
（本文系參加寧波市稅協第二屆“注稅杯”征文）